離職・不満・トラブルの前に、現場のサインを見える化

従業員の声を、
経営判断に変える。

LENDS AIは、スマホアンケートとAI分析で、離職リスク・ストレス・ コンプライアンス不安・モチベーション状態を可視化する 組織コンディション分析サービスです。

週1〜月1回

頻度を自由に設定

3〜5分

スタッフの回答時間

8タイプ

コンディション分類

Organization Score

今月の組織コンディション

安定傾向

平均スコア

82

要フォロー

4

店舗別コンディション

第4回

名古屋店88%
静岡店76%
大阪店69%

AIコメント

全体的には安定していますが、一部店舗でストレスと定着意欲の低下が見られます。 早めの個別フォローと業務量の確認を推奨します。

HOW IT WORKS

LENDS AIの3つの柱

アンケートを取って終わりではなく、収集・分析・改善提案まで一気通貫で行います。

01

集める

スマホアンケートで現場の声を収集

URLまたはQRコードを配布するだけで、スタッフがスマホから回答できます。アプリ不要で平均3〜5分。月次・週次など必要なタイミングで継続実施できます。

  • QRコード / URLで配布
  • アプリ不要・ブラウザで回答
  • 月次・週次など頻度を自由設定
02

分析する

AIがコンディション・リスク・タイプを自動分析

回答データをもとに、AIが全体スコア・要フォロー対象・コンディションタイプを自動で集計・分析します。店舗・部署ごとの比較も一画面で確認できます。

  • 全体スコアの自動集計
  • 要フォロー対象の自動抽出
  • 店舗・部署別の比較表示
03

改善する

次に動けるアクションまで提示

AIが問題点・優先対応・放置リスク・改善アクションを整理して提示します。アンケートを取って終わりにならず、経営者・管理者が次に動ける状態をつくります。

  • 問題点・優先対応の整理
  • 放置リスクの警告
  • 具体的な改善アクションの提案
PROBLEM

問題になる前には、
必ず小さなサインがある。

急な退職やトラブルは、突然起きるように見えて、実はその前から違和感が出ています。 LENDS AIは、その"表面化する前"のサインを見える化します。

SIGNAL TIMELINE

見逃されやすい変化の流れ

Early Detection

小さな違和感

表情・発言・回答内容に、少しずつ変化が出始めます。面談では出てこない変化です。

初期サイン

不満の蓄積

相談されないまま、業務量・評価・人間関係への不満が溜まります。この段階で拾えるかが鍵です。

要観察

状態の悪化

ストレス・定着意欲・モチベーションに明確な影響が出てきます。フォローが急がれる段階です。

要フォロー

退職・トラブル

表面化した時には、採用・教育・対応コストが大きくなります。1人の退職コストは平均数十万円以上とも言われます。

発生後対応

LENDS AI detects early signals

"問題化する前"の段階で、 現場の状態を把握。

面談だけでは見えにくい本音や違和感を、スマホ回答・スコア・AI要約で整理します。 管理者の感覚だけに頼らず、会社として早めに動ける状態をつくります。

72%

不満蓄積

64%

業務負荷

58%

人間関係

4名

要フォロー

よくある見逃しポイント

面談では「大丈夫です」と言われてしまう

店舗や部署ごとの温度差に気づきにくい

誰が疲れているのか、誰が前向きなのか分からない

アンケートを取っても改善アクションまで落とし込めない

SMARTPHONE SURVEY

スタッフはスマホから、
かんたんに回答。

回答URLやQRコードを配布するだけで、スタッフは自分のスマホからアンケートに回答できます。 紙の集計や手入力を減らし、会社・店舗・部署ごとの状態を効率よく集められます。

STEP 01

URL / QRで配布

LINEやメール、掲示板貼り付けなど任意の方法で共有

STEP 02

スマホで回答

アプリ不要。ブラウザをタップするだけで回答開始

STEP 03

自動で集計

回答が即時ダッシュボードへ反映。集計の手間ゼロ

運用イメージ

月次・週次・必要なタイミングなど、会社の運用に合わせて実施できます。 基本は記名で状態を把握し、言いにくい項目のみ匿名設問として扱うこともできます。 テンプレートをベースに設問をカスタマイズして使えます。

LENDS AIのスマホアンケート画面

SURVEY CATEGORIES

7つの観点で、
組織の状態を多角的に分析。

LENDS AIのアンケートは、離職リスクに関わる7つの観点をもとに設計されています。 スコアの変化を継続的に追うことで、表面化する前のサインを捉えます。

仕事量・負荷

01

業務量が適切か、特定のメンバーへの偏りがないかを数値で把握します。

評価・承認

02

評価基準への納得感や、頑張りが正当に認められているかを確認します。

人間関係

03

チームの雰囲気、上司・同僚との関係性と心理的安全性を測ります。

成長実感

04

仕事を通じた学びやスキルアップを実感できているかを把握します。

定着意欲

05

現在の会社で働き続けたいと感じているか、離職リスクの指標として活用します。

ストレス・体調

06

最近のストレス状態と身体的なコンディションを可視化します。

コンプライアンス

07

ハラスメントや違法行為への懸念・不安を匿名形式で収集します。

カスタム設問

会社・業種・役職に合わせて設問を追加・変更できます。導入時にサポートします。

CONDITION SURVEY

評価ではなく、
コンディション調査として実施。

LENDS AIは人事評価ツールではありません。回答結果をもとに、スタッフのコンディションを 8つの"天気"で表現し、今どんな状態かを直感的に把握できます。

快晴01

推進リーダータイプ

意欲・定着意欲・評価納得感がいずれも高く、チームを自発的に牽引している状態。

晴れ02

成長加速タイプ

意欲と成長実感が高く、スキルアップを実感しながら前向きに働いている状態。

うす曇り03

安定実行タイプ

大きな不満はないが変化を求めていない状態。安定しているが刺激が少ない可能性がある。

にわか雨04

サポート調整タイプ

周囲のサポートを優先しながら、自分自身のバランスを保とうとしている状態。

曇り時々雨05

バランス模索タイプ

複数の役割や価値観の間でバランスを取ろうとしているが、やや不安定な状態。

荒天06

コンディション低下タイプ

ストレスや疲れ、不満が高まっている状態。早めのフォローが必要なサインです。

にじ07

キャリア思考タイプ

現在の仕事を続けながら、将来のキャリアについて積極的に考え始めている状態。

08

方向性迷いタイプ

目標や役割が不明確で、何に向かって動けばよいか見えにくい状態。

このタイプ分類でできること

回答結果をもとに各スタッフのコンディションタイプを表示します。 フォローの優先度・配置改善・現場改善のヒントとして活用でき、 スタッフを評価するためではなく"今どんな状態か"を把握するための分類です。

要フォローの早期発見

「荒天」「曇り時々雨」タイプへの早期対応が可能。問題が大きくなる前に動けます。

活躍候補の把握

「快晴」「晴れ」タイプの人材を把握し、次の役割を任せる判断のヒントになります。

SOLUTION

現場の違和感を、
AIが改善アクションに変える。

LENDS AIは、アンケートを取って終わりではありません。 回答データをもとに、組織の状態・リスク・改善ポイントを整理し、 経営者や管理者が次に動ける状態まで可視化します。

AIが提示する4つのアウトプット

問題点の特定

スコア低下・不満傾向・パターンを整理

優先対応リスト

今すぐフォローすべき対象者・拠点を抽出

放置リスクの警告

このまま放置した場合のリスクを提示

改善アクション案

現場ですぐに動ける具体的な打ち手を提案

離職リスク

定着意欲・不満傾向・コンディション低下から離職予兆を早期に把握します。

ストレス状態

業務負荷・人間関係・休息状態をスコアで確認し、燃え尽き前に対応できます。

コンプライアンス不安

ハラスメントや違法行為への懸念を匿名コメントで安全に収集します。

モチベーション状態

成長実感・評価納得感・承認感が高い人材を把握し、配置・育成に活かします。

店舗・部署ごとの状態

拠点ごとのスコアを一覧比較し、課題のある場所を直感的に特定できます。

活躍候補の発見

推進リーダー・成長加速タイプのスタッフを見つけ、次の役割候補として把握できます。

FEATURES

LENDS AIで
できること

従業員の声を集めるだけでなく、状態の可視化・リスク発見・改善提案まで一気通貫で行います。

01

集める

スマホ回答で現場の声を収集。QR / URLで配布するだけ。

02

見える化

スコアとタイプで状態を整理。拠点別比較も一画面で。

03

改善する

AIが問題点・優先対応・次の打ち手を整理して提示。

MODULE 01

スマホアンケート

1

URLやQRコードを配布するだけで、従業員がスマホから回答できます。アプリのインストールは不要で、平均回答時間は3〜5分。月次・週次など必要な頻度で継続実施できます。

MODULE 02

モチベーション診断

2

仕事量・評価納得感・人間関係・成長実感・定着意欲を5段階で収集し、個人・グループ単位でスコア化します。感覚に頼らず、数値で状態を把握できます。

MODULE 03

ストレスチェック

3

ストレス度・体調・休息の充足感を可視化し、要フォロー対象を自動でリストアップします。問題が大きくなる前に把握して、早めのフォローができます。

MODULE 04

グループスコア

4

店舗・部署・エリア・チームごとに状態を比較できます。複数拠点を持つ企業でも、全体の状態を一画面で把握。どこに課題があるかが直感的にわかります。

MODULE 05

匿名コメント

5

ハラスメントやコンプライアンス不安など言いにくい内容を、記名回答と完全に切り離した匿名形式で収集できます。安心感が正直な声を引き出します。

MODULE 06

AI改善提案

6

AIが回答データを要約し、問題点・優先対応・放置リスク・次の改善アクションを整理します。「何が問題か」だけでなく「何をすべきか」まで提示します。

AI SUMMARY & ACTION

集計して終わりではなく、
次に何をすべきかまで整理。

問題点

スコア低下や不満傾向を整理。どの設問で何が起きているかを一目で確認

優先対応

今すぐ見るべき対象を抽出。放置リスクの高い拠点・メンバーをリストアップ

改善案

現場で動ける具体的な打ち手を提示。次のアクションに迷わない

FLOW

導入から確認まで、シンプルに。

URLやQRコードを配布するだけで、月1回の組織コンディション診断を始められます。 難しい設定やシステム連携は不要です。

STEP 1

アンケートを作成

テンプレートから選ぶか、設問をカスタマイズして作成。

STEP 2

URL / QRをスタッフへ配布

LINEやメール、掲示板に貼るだけ。配布方法は自由。

STEP 3

スタッフがスマホで回答

アプリ不要。ブラウザで3〜5分で回答完了。

STEP 4

結果をダッシュボードで確認

全体スコア・店舗別・要フォロー対象を一覧で確認。

STEP 5

AIが改善アクションを提案

問題点・優先対応・改善アクションをAIが整理。

BENEFIT

人が辞める前に、
会社ができることを見つける。

LENDS AIは、問題のある人を探すためのツールではありません。 働きやすい組織をつくるために、現場の声を改善のヒントへ変えるサービスです。

退職前の小さなサインを拾いやすくなる

店舗・部署ごとの状態を比較できる

面談だけでは見えない本音を把握できる

管理者任せにせず、経営側が現場を把握できる

コンプライアンス不安を早期発見できる

活躍候補や次期リーダー候補を見つけやすくなる

DASHBOARD

組織の状態を、ひと目で把握。

全体スコア、店舗・部署ごとの状態、要フォロー対象、匿名コメント、AI改善提案をまとめて確認できます。 管理者ごとに閲覧権限を設定し、必要な情報だけを届けます。

LENDS AI Dashboard

第4回 組織コンディション

AI分析済み

回答者数

42名

平均スコア

82点

要フォロー

4名

活躍候補

8名

店舗別スコア

名古屋店88%
静岡店76%
大阪店69%
東京店84%

AI改善提案

一部店舗でストレススコアの低下が見られます。 特に業務量・評価納得感に関する回答が低く、 早めのヒアリングと業務配分の見直しが推奨されます。

優先アクション

今週中に対象店舗の責任者と15分の確認ミーティングを行い、 業務負荷と人員配置を確認してください。

TARGET

こんな企業・業種で
ご活用いただけます。

スタッフが複数いて、現場の状態を経営側が把握しにくい業種・組織に特に向いています。

飲食・サービス業

多店舗展開のチェーン・カフェ・レストランなど。店舗ごとの状態差を一覧で把握し、早期対応につなげます。

多店舗比較高離職率対策

小売・アパレル

百貨店・専門店・ECと実店舗が混在する企業。現場スタッフの声を経営に届ける仕組みをつくります。

現場の声収集マネジメント改善

介護・福祉・医療

高離職率が課題の介護施設・病院・クリニック。ストレスの早期発見で定着率の改善を支援します。

ストレスチェック定着率改善

製造・物流

工場・倉庫勤務のスタッフが多い企業。非デスクワーカーもQRコードで手軽に回答できます。

QR配布対応現場把握

人材・BPO

派遣スタッフや常駐先が複数ある企業。分散した現場の状態をまとめて一元管理できます。

分散拠点対応スタッフ状態管理

ITベンチャー・スタートアップ

急成長中で組織管理が追いついていない企業。エンゲージメント低下やバーンアウトを早期発見します。

エンゲージメント組織スケール対応

上記以外の業種でも、スタッフが複数いる企業であればご活用いただけます。 まずはお気軽にご相談ください。

資料請求する

SECURITY & PRIVACY

従業員データを、
安全に管理します。

従業員のコンディションデータは、非常にデリケートな情報です。 LENDS AIは、データの安全性と従業員のプライバシーを最優先に設計されています。

🔒

SSL/TLS暗号化通信

すべての回答データはSSL/TLS暗号化通信で送受信されます。通信の傍受・改ざんを防止します。

🔒

匿名コメントの完全分離管理

匿名コメントは記名回答データと完全に切り離され、個人が特定できない状態で管理・表示されます。

🔒

管理者アクセス権限の設定

ダッシュボードは登録された管理者のみアクセス可能。閲覧権限を会社・店舗・部署単位で細かく制御できます。

🔒

個人情報保護法への準拠

収集するデータは個人情報保護法に基づき適切に管理します。第三者への無断提供は行いません。

ADD-ON SERVICES

付属サービス

LENDS AI に連携して使える追加AIサービスです。 組織課題の解決をさらに一歩進めます。

求人AI

採用文章をAIが自動生成

募集職種・待遇・職場の雰囲気を入力するだけで、求人票・採用ページ用の文章をAIが自動作成。 ターゲット層に刺さるコピーを短時間で量産できます。

  • 求人票・募集要項の文章を自動生成
  • 職種・業種・ターゲット別に最適化
  • Indeed / 求人媒体向けフォーマットに対応

日報AI

日報をAIがまとめて分析

スタッフが入力した日報テキストをAIが自動要約・分析し、チーム全体の傾向やリスクサインを管理者に通知。 読み切れない日報も見逃しゼロに。

  • 日報テキストをAIが自動要約
  • ネガティブ発言・離職サインを自動検知
  • 管理者ダッシュボードで全スタッフ一覧

※ 付属サービスは LENDS AI との併用でご利用いただけます。詳細は資料請求またはお問い合わせください。

FAQ

よくあるご質問

導入前によくいただく質問をまとめました。

導入までどのくらいの時間がかかりますか?

アカウント発行後、最短で翌日から配布を開始できます。設問のカスタマイズや運用フローの確認を含めても、通常1〜2週間程度で本格運用が可能です。初回は担当スタッフがオンボーディングをサポートします。

スタッフのスマホにアプリのインストールは必要ですか?

不要です。配布されたURLまたはQRコードをタップするだけで、ブラウザからそのまま回答できます。LINEやメール、店舗掲示板など任意の方法で配布していただけます。

回答データは誰が確認できますか?

管理者として登録されたアカウントのみがダッシュボードにアクセスできます。「各店舗責任者は自店舗のデータのみ閲覧可」のような権限設定も可能です。

設問は会社に合わせてカスタマイズできますか?

はい。提供するテンプレートをベースに、業種・役職・運用方針に合わせた設問の追加・変更が可能です。導入時のヒアリングで、適切な設問設計をサポートします。

人事評価や査定に使用できますか?

LENDS AIはコンディション把握と組織改善が目的のツールです。評価・査定目的での利用は推奨していません。スタッフへの説明も「人事評価ではなく、働き方をよくするためのコンディション確認」としていただくことで、回答の信頼性が高まります。

料金はどのくらいですか?

従業員数・利用頻度・必要な機能によって異なります。現在はデモ案内とあわせて個別にご提案しています。まずは資料請求からご連絡ください。

その他ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。

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CONTACT

現場の声を、
会社改善のヒントに。

離職・不満・トラブルが起きる前に、まずは自社の状態を見える化しませんか。 LENDS AIのサービス資料・機能説明・料金プランを無料でお届けしています。

資料請求でわかること

  • 実際のダッシュボード・アンケート画面のデモ確認
  • 自社の業種・規模に合った活用イメージのご提案
  • 導入フロー・運用方法のご説明
  • 料金・プランのご案内

※ 現在、デモ案内・導入相談を受付中です。まずはお気軽にご連絡ください。